Integritetspolicy

Rullande Greken 24 AB, org.nr 559461-2540, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter på greenbowl.se och i tillhörande tjänster. Kontakta oss på hej@greenbowl.se eller 072-329 51 34 vid frågor.

• Företagskunder: företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress, kontaktperson (namn, e-post, telefon), leveransadresser.
• Gästbeställningar: kontaktnamn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, företagsnamn (valfritt).
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökt sida och tidpunkt — via serverloggar och cookies (nödvändiga sessioner).

• Fullgörande av avtal — hantera beställningar, leveranser och fakturering (art. 6.1b GDPR).
• Berättigat intresse — förebygga bedrägerier, förbättra tjänsten, skicka viktiga driftmeddelanden (art. 6.1f GDPR).
• Rättslig förpliktelse — bokföringslagens krav på att spara fakturor och transaktioner i 7 år (art. 6.1c GDPR).
• Samtycke — marknadsföringsutskick per e-post om du aktivt valt att prenumerera, samt statistik- och marknadsföringscookies enligt avsnitt 7 (art. 6.1a GDPR och 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation). Du kan när som helst återkalla samtycket.

• Kunduppgifter och orderhistorik: 3 år efter senaste beställning.
• Fakturor och bokföringsunderlag: 7 år (bokföringslagens krav).
• Gästbeställningar: 12 månader efter beställningsdatum.
• Serverloggar: 90 dagar rullande.

Vi delar uppgifter med:

• Resend (e-postleverantör) — för transaktionell e-post.
• Hostinger (servervärd) — databasen och applikationen körs på Hostingers VPS inom EU.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) och Meta (Meta Pixel) — endast om du har samtyckt till statistik respektive marknadsföring, se avsnitt 7.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

• Rätt till tillgång — begär en kopia av dina uppgifter.
• Rätt till rättelse — korrigera felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd") — under vissa förutsättningar.
• Rätt till begränsning av behandling.
• Rätt till dataportabilitet.
• Rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke när som helst.

Kontakta oss på hej@greenbowl.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Vi använder cookies och lokal lagring i webbläsaren (localStorage). Utöver det som är nödvändigt sätts inget förrän du har gett ditt samtycke.

• Nödvändiga (ingen samtyckesplikt): inloggning och sessionshantering, din varukorg samt ditt cookieval. Utan dessa fungerar inte tjänsten.
• Statistik (kräver samtycke): Google Analytics via Google Tag Manager visar hur webbplatsen används, till exempel sidvisningar och köpflöde.
• Marknadsföring (kräver samtycke): Google Ads och Meta Pixel mäter hur våra annonser presterar och kan användas för att visa relevanta annonser. Meta Pixel laddas först när du godkänner marknadsföring.

Du väljer när du första gången besöker webbplatsen och kan ändra eller återkalla ditt val när som helst via Cookie-inställningar längst ned på sidan. Valet sparas i 12 månader. Samtycke är frivilligt — du kan använda hela tjänsten även om du bara godkänner nödvändiga cookies.

Google och Meta kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker enligt respektive bolags skyddsmekanismer, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste version finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informeras registrerade kunder per e-post.